Klantenservice
Bestellen en betalen
Verzamel je favorieten items in de online winkelwagen en betaal eenvoudig, veilig en vertrouwd met iDeal, of per bank. Alle online betalingen lopen via een beveiligde SSL-verbinding. Dit betekent dat alle persoonlijke gegevens die u ons toevertrouwd worden versleuteld. Hierdoor kunnen anderen uw informatie niet inzien. Na de betaling ontvang je een bevestigingsmail.
Bezorgen en afhalen
Afhankelijk van de grote van het pakket leveren wij uw bestelling via PostNL of met onze eigen Benard’s Woonaccessoires bezorgservice indien daar vooraf afspraken over zijn gemaakt. Zo heb je je bestelling altijd zo snel mogelijk in huis.
Volg je bestelling op de voet met Track & Trace van PostNL!
Gratis ophalen bij Benard’s woonaccessoires is mogelijk in overleg.
Annuleren en retourneren
Bij Benard’s Woonaccessoires is het uiteraard mogelijk een bestelling te ruilen of retourneren (mits het bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt). Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van uw complete bestelling.
Let op: artikelen in de SALE kunnen niet retour. Ook lampenkappen en opgezet wild is niet mogelijk.
Let wel; de verzendkosten zijn voor de koper en niet voor Benard’s Woonaccessoires.